Claudio Fernández-Aráoz, que se presentará en el World Business Forum New York el próximo mes de octubre, ofrece algunas perspectivas acerca de cómo identificar el talento y tomar grandes decisiones sobre las personas.
1. En tu libro It's Not the How or the What but the Who: Succeed by Surrounding Yourself with the Best, escribes cómo "el arte de las grandes decisiones sobre las personas" - rodearse de las personas adecuadas - puede determinar el éxito. ¿Hay trampas generales que deben evitarse y mejores prácticas a adoptar cuando se trata de tomar una decisión sobre la gente, o cada cita tiene sus propios matices?
Como director general de Capital One Richard Fairbank dijo hace varios años, "en la mayoría de las empresas, la gente pasa el 2% de su tiempo reclutando, y el 75% gestionando sus errores de reclutamiento". Esta trampa es la más importante de evitar si queremos rodearnos con los mejores y ayudarlos a prosperar. Una pequeña inversión ahora en aprender a rodearnos con los mejores rendirá grandes dividendos personales y organizacionales en el futuro.